Retouren en garantie

 

Als u een aankoop doet bij Bios-Urn Nederland, krijgt u 14 kalenderdagen bedenktijd.

De bedenktijd begint op de dag nadat uw bestelling  is geleverd.

 

Deze periode geeft u de mogelijkheid en de tijd om na te denken of u de order wilt houden of retourneren.

Binnen de bedenktijd heeft u als koper het recht om, zonder opgave van reden, de koop te ontbinden.

 

Dit ontbindingsrecht geldt uitsluitend wanneer u het product niet heeft gebruikt en de verpakking niet is geopend. Wij accepteren geen geopende verpakkingen retour  omdat een Bios-Urn een zeer persoonlijk product is. Een geopende verpakking zou een indruk kunnen wekken dat het om een gebruikt product gaat.